MULHERES CONTROLAM AS DECISÕES DE SAÚDE E BEM-ESTAR DAS SUAS FAMÍLIAS
- 94% das mulheres casadas e mães trabalhadoras admitem tomar as decisões de saúde das suas famílias
- Maioria das mulheres (77%) reconhece não fazer tudo o que deve para levar uma vida saudável
As mulheres devem ser o principal público-alvo das companhias que atuam no sector da saúde. Esta é uma das conclusões do estudo “The Power of the Purse: Engaging Women Decision Makers for Healthy Outcomes”, realizado pela empresa americana “Center for Talent Innovation”, com o apoio da seguradora MetLife, entre outras empresas.
São as mulheres que controlam e gerem a agenda no que diz respeito a temas de saúde e bem-estar. Como tal, as empresas do sector da saúde devem preocupar-se em dar resposta às suas necessidades e em conhecer em profundidade as suas necessidades, como nunca antes tinha acontecido.
Um dos alvos mais importantes para essas empresas são as mulheres, já que, segundo o estudo, são o género maioritário entre os pacientes. Além disso, assumem o papel de “tomadoras de decisões”, no contexto da saúde. Esta conclusão fica bem patente pelo facto de 59% do total de mulheres inquiridas afirmarem que tomam decisões de saúde que afetam os outros. Esta percentagem sobe para 94% no caso das mulheres casadas ou mães trabalhadoras.
As empresas devem ter em conta o que significa o conceito de “saúde” para as mulheres: segundo o estudo, 79% não têm dúvidas do que significa “bem-estar espiritual e emocional”, enquanto 77% consideram que representa a necessidade de “estar em boa forma física e ter um descanso adequado”.
No entanto, 77% das inquiridas reconhecem que não fazem tudo o que deveriam para levar uma vida saudável e destas 62% asseguram que o motivo é a falta de tempo, um valor que sobe para 78% no caso das mulheres trabalhadoras com filhos.
Outro aspeto importante a sublinhar é o desconhecimento sobre temas de saúde. As inquiridas reconhecem que existe uma sobrecarga de informação e, por isso, não sabem no que devem acreditar ou confiar. Embora metade das inquiridas (53%) afirme poder obter informação sobre saúde na Internet, apenas 31% confiam nos conteúdos que encontram sobre o tema. Para as inquiridas é muito importante saber como cuidar da sua saúde e a dos seus entes queridos. No entanto, apenas 53% das inquiridas pensam que estão bem informadas.
A insegurança é outra preocupação das mulheres, com 58% das inquiridas a afirmarem não se sentirem seguras de estar a tomar as decisões corretas para o seu agregado familiar. Por esta razão, o sector dos profissionais de saúde deveria fomentar a relação de confiança que mantém com as mulheres.
Segundo o estudo, os atributos que as mulheres mais valorizam nos médicos é a sua capacidade de diálogo e a clareza na comunicação; nos farmacêuticos, que lhes proporcionem informação para poder tomar decisões e poupar tempo; nos seguros valorizam as coberturas amplas, os preços razoáveis e a informação clara sobre os serviços.
Definitivamente, as empresas que atuam em áreas relacionadas com o setor da saúde e da proteção familiar enfrentam grandes desafios nas suas estratégias direcionadas para o público feminino. Não obstante, estes desafios podem converter-se em grandes oportunidades para um sector fortemente abalado pela crise e que parece que ainda não descobriu totalmente que as mulheres devem estar no centro das suas estratégias e que representam um segmento ao qual devem prestar maior atenção para cobrir todas as suas necessidades.
Para mais informações sobre o estudo consulte: http://www.talentinnovation.org/_private/assets/PopHealthcare_ExecSumm-CTI.pdf
Sobre a MetLife
A MetLife, Inc. (NYSE: MET), através das suas subsidiárias e afiliadas (“MetLife”), é uma das companhias de seguros de vida e serviços financeiros líderes a nível mundial, disponibilizando seguros de vida e seguros de acidentes pessoais, pensões, benefícios para funcionários e gestão de ativos para ajudar os clientes particulares e institucionais a construir um futuro mais seguro. Fundada em 1868, a MetLife opera em mais de 40 mercados a nível global e mantém posições de liderança nos Estados Unidos, Japão, América Latina, Ásia, Europa e Médio Oriente.
Presente em Portugal desde 1985, a MetLife foi uma das primeiras seguradoras estrangeiras a instalar-se no território nacional, trazendo uma vasta experiência em planos de proteção privados e uma posição consolidada internacionalmente.
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